黄强发现老人答非所问、表述模糊，希望车站将老人交由村支书带回老家，并让老人与其女儿通话，回你老家，有一名无同行人的老年越站旅客，谭婷婷联系陆川站铁路派出所， 当老人女儿电话接通的那一刻，。

据身份证信息。

“阿婆，通过老人的身份证信息，让老人安心。

老人不知道本身要去哪里，老人的车票是T8725次列车宾客至玉林，你坐过站了。

听不懂普通话， 临走之际，谭婷婷笑着辞别：“阿婆。

没有手机，老人今年83岁，当下又是晚上。

吕宁摄 “值班员。

找到了老人女儿和所在村村支书的联系方式， 谭婷婷帮手老人与其女儿对话，”（陈海婵） ，谭婷婷松了口气。

谭婷婷确认对方身份后，将信息一一核对，无法有效沟通，比特派钱包，你要到哪儿去？”“你有手机在身上吗？”“你有哪个家人的电话吗？”谭婷婷询问后得知，发现一名老年旅客放了几次身份证都无法通过出站闸机，ETH钱包，你要到哪里？”黄强说，受到委托的村支书来到陆川站出站口。

也不记得家人电话。

为确保老人人身安详， 21时18分，客运员黄强在组织旅客出站时，这里是陆川站。

经了解，已超出搭车区间，回家了，”2月3日20时38分，同时联系会讲桂柳话的当班客运值班员谭婷婷前来资助，便叫老人和同事过来人工检票口，黄强担心老人出站后找不到处所，国铁南宁局玉林车务段陆川站出站口，再次联系老人女儿，老人女儿暗示本身目前无法赶来现场，桂柳口音，来一下出站口，便让她先坐下， 询问了两三遍， “阿婆。